Статьи

Документация принадлежит к типу программной, эксплуатационной документации пользователя. Объединяет в себе пакеты документов программы, программного компонента системы или комплекса. Создается для операторов. Целью документации является обеспечение оператору комфортной работы с программным продуктом. Все документы соответствуют стандартам: ГОСТ 19.505-79.

Документация принадлежит к типу программной и эксплуатационной. Объединяет в себе пакеты документов программы, комплекса и его программных компонентов. Создается для программистов-создателей программы и тех программистов, работающих с данным программным продуктом или разрабатывающих новые продукты на базе данного. 
Целью документации является предоставление программистам возможностей для решения задач, поставленных для данной программы. Все документы соответствуют стандартам: ГОСТ 19.504-79.

Документация принадлежит к типу программной и эксплуатационной. Объединяет в себе пакеты документов о формальном языке. Создается для пользователей языка – программистов, операторов, верстальщиков, кодеров. Целью данной документации является предоставление пользователям языка для решения задач, описанных на формальном языке. Все документы соответствуют стандартам: ГОСТ 19.504-79.

Документация принадлежит к типу системно-эксплуатационной. Объединяет в себе пакеты документов автоматизированной системы. Создается для ИТ-менеджеров, которые отвечают за применение системы, а также руководителей бизнес-подразделений и сторонних исполнителей и консультантов. Целью данной документации является предоставление информации о системе в целом, ее строении, использовании и требующихся ресурсах. Все документы соответствуют стандартам: ГОСТ 34.201-89 и РД 50-34.698-90.

Документация принадлежит к типу программно-эксплуатационной. Объединяет в себе пакеты документов по программе, комплексу и программным компонентам системы или комплекса. Создается для людей, от которых зависит принятие решения о покупке, настройке и вариантах применения программы. Все документы соответствуют стандартам 19.402-78 и 19.502-78.

Любая автоматизированная система состоит не только из программного обеспечения, но и содержит разные технические устройства, наличие которых определяет задачи данной системы. Все устройства системы поставляются с инструкцией по применению, где приведены все рекомендации по использованию. Все конкретные вопросы решаются в соответствии с необходимыми задачами компании-заказчика. Следовательно, основным назначением инструкции по применению КТС является информирование работающего с системой персонала о правилах обслуживания технических средств АС.

Для создания разнообразных по предназначению систем применяются различные программные платформы и аппаратно-программные комплексы. Их разнообразие включает как системы автоматизированные для работы определенной структурной единицы компании, так и инфраструктурные системы. При введении того или иного комплекса в действие в организации заказчика, разработчики могут доработать систему с учетом специфики организации. Если организация сама производит установку системы, то ее работникам просто необходима четкая, подробная, пошаговая инструкция по развертыванию системы.

Стандартов ИСО существует большое множество. Среди них выделяются те документы, которые имеют касательство непосредственно к технической документации области, порядка разработки и применения информационных технологий. Главным отличием от стандартов, утвержденных в советскую эпоху, данные пакеты документов содержат минимальные условия, конкретные и точные, к содержанию документа и его структуре. Дополнения в виде подробных методических рекомендаций позволяют составлять пакеты документов высокого качества.

Российские системные интеграторы, в первую очередь те, которые задействованы в работах по государственным заказам, имеют комплект основных нормативных актов, который носит название Комплекса стандартов на автоматизированные системы. Документы с техническими характеристиками, которые разрабатываются по требованиям и нормам КСАС, сопутствуют всем проектам в производстве, как в случаях заказов государственных органов, так и для коммерческих заказов.

Для обеспечения нормального функционирования компьютерной сети необходимы технические средства. Понятие «технические средства» включает в себя все устройства, которые используются совместно с управляющей программой (программное обеспечение). Это оборудование периферийное и сетевое, мобильные интернет-устройства, ноутбуки и рабочие станции и серверы. Единая Система Конструкторской Документации (ЕСКД) регламентирует пакет документов по эксплуатации технических средств.

Платформа – программный комплекс. Он применяется для написания систем заданного вида. Сама платформа не участвует в поиске ответов на вопросы прикладных задач, она лишь является информационным средством разработки.

Программный продукт или программный комплекс  – некая программа, которая применяется для определенных целей и работает на любых компьютерах (при соответствии указанным системным требованиям). 

Аппаратно-программный комплекс представляет собой совокупность технического оборудования и программного обеспечения, предназначенный для решения задач заданного типа. Аппаратно-программный комплекс может представлять собой базу данных, АТС определенной компании, систему видеонаблюдения, пожарную сигнализацию и т.д.

Автоматизированная система представляет собой комплекс из персонала, сочетания средств автоматизации на основе информационных технологий, необходимый для выполнения определенных функций. Так что из себя представляет автоматизированная система?

На каждое изделие или оборудование существует паспорт, который предназначен для конечного потребителя товара.  В большинстве случаев паспорт необходим для непродовольственных товаров. 

Данный свод нормативной документации устанавливает согласованность производства, транспортировки и хранения  товара, который разрабатывается для конкретной продукции или ее группы. 

Технологические инструкции – некое объединение норм и правил, применимых ко всем процессам производства, происходящим с выпускаемой продукции. 

Технические условия (ТУ) – документ, разрабатываемый для обеспечения качества производимой продукции, работ или услуг, в котором сформулированы требования к выпускаемому изделию (материалу, веществу, товару, услуге и т.п.) или к группе таких изделий, а также правила и порядок контроля выполнения данных требований. Порядок разработки и оформления ТУ регламентируется определёнными нормативными документами: 

Данная документация представляет полный анализ риска и сведения из прочей документации (конструкторская, эксплуатационная, технологическая и т.д.), который демонстрирует минимальный комплекс мер для гарантии безопасности машин и оборудования.

На разных стадиях автоматизированных систем предусмотрено создание различных документов, без которых не обойтись. Как правило, выделяют следующие стадии АС:

Одним из основных направлений деятельности технического писателя является написание технической документации на программное обеспечение. 

Разновидностей подобной документации множество: это и спецификации и методики тестирования, и тексты программ, и руководства и всевозможные справки для пользователя. Для удобного использования подобной документации она должна быть кратка по объему, актуальна по содержанию, полна по смыслу.