Статьи

Любую историю, захватывающую самую разнообразную аудиторию, можно рассказать не только с помощью  видеороликов или блогов, но и с помощью инфографики.

Инфографика — визуализация данных или идей, целью которой является донесение сложной информации до аудитории быстрым и понятным образом. Средства инфографики помимо изображений могут включать в себя графики, диаграммы, блок-схемы, таблицы, карты, списки

S1000D – это спецификация для создания технической документации, которая создана на положении модулей данных  необходимых для эксплуатации. Поскольку спецификация S1000D представляет собой набор модулей, то это позволяет их использовать повторно при создании новой документации, что в свою очередь экономит денежные средства.

Техническое задание для создания мобильного приложения прежде всего должно быть понятным и конструктивным.

Основные разделы и содержание ТЗ для мобильного приложения:

1. Вступление

- Замысел проекта – необходимо сообщить поставщику как можно больше информации, нюансов и деталей о проекте.

1. Получите настоящего эксперта

Любая компания, профессионально занимающаяся оказанием услуг по созданию технической документации, в своей работе учитывает все необходимые аспекты. Консультанты высокого класса - редакторы, разработчики, системные администраторы – работают в команде и создают техническую документацию по продукту, учитывая все нюансы.

Любой сайт должен иметь грамотно  созданную техническую документацию.
Управлять технической информацией можно с помощью базы данных. Именно в ней есть вся необходимая информация, данные о возможностях решить технические вопросы.

Наличие скриншотов в любом документе может как помогать пользователю в восприятии текста, так и вносить ненужную перегруженность. Помещение скриншота в документ должно быть обоснованно и нести необходимую смысловую нагрузку.

Руководство компаний, которые занимаются разработкой программного обеспечения, часто не понимают необходимость работы технического писателя, считая, что его вполне может заменить разработчик продукта. 
Если работа по созданию документации не является постоянной, то держать в штате технического писателя и правда не эффективно. Но и доверять работу разработчику программы не стоит. 

Вам предстоит собеседование? Вы претендуете на должность технического писателя? Предлагаем Вашему вниманию список вопросов, ответы на которые помогут Вам занять желаемую должность. 

Структурированное писательство невозможно без применения единого источника. Обычно условно выделяют три основные принципа, характеризующие это понятие. 

В условиях глобальной экономики невозможна конкуренция без адаптации продукта к международной аудитории. Конечный потребитель предпочитает читать веб-сайт на своем родном языке, поэтому путем локализации веб-сайт должен быть адаптирован к одной стране с целью проникновения на ее внутренний рынок. Локализация является частью общего процесса, включающего в себя также интернационализацию и глобализацию проекта.

API - Application Programming Interfaces – это не что иное, как интерфейсы программирования приложений. В наши дни API вошли в жизнь прочно и навсегда и не всегда заметны пользователю. Тысячи и тысячи API, которые используются людьми каждый день, должный быть общедоступны, просты и удобны в применении. 

Выделение элементов текста в документации или форматирование текста необходимо для того, чтобы придать документу упорядоченный вид и сделать его максимально удобным для работы. Программисты применяют для этой цели редакторы с подсветкой синтаксиса. Технические писатели выделяют необходимые элементы текста, используя многочисленные варианты, такие как выделение жирным или полужирным шрифтом, цветом, курсивом и так далее.

ГОСТ 19.505-79 по написанию руководства оператора был принят 12 января 1979 года Государственным комитетом стандартов Совета Министров СССР . В данной документации изложены требования к текстовому наполнению и формам подачи Руководства.

ГОСТ 19.301-79 был принят Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам 11 декабря 1979 года. В феврале 1982 года и июне 1983 года в данный документ были внесены Изменения.
Основные разделы.

Правила составления
1.Для составления ТЗ согласно ГОСТ 19.201-78 используется бумага только формата А4, поля которой остаются свободными. Обязательна нумерация, которая ставится вверху страницы.

Если готовый сайт полностью не отвечает требованиям заказчика, то виноват не только исполнитель, но и сам собственник нового сайта. Чтобы подобное не происходило, необходимо с полной ответственностью подойти к составлению технического задания на создание сайта. Для исполнителя правильно составленное техническое задание позволяет правильно оценить объем предстоящей работы, уровень ее сложности и понять свои возможности по ее выполнению.

Для того, чтобы технический документ был легко читаемым и понятным, для его написания потребуется значительная работа. Для облегчения этого процесса рекомендовано следовать следующим правилам.

Все инженеры отлично знают, что техническая документация – это масса нормативных актов, пояснительных документов и горы графиков и чертежей. В повседневной жизни человек имеет дело с технической документацией, когда покупает любую бытовую технику: как, что, в какой последовательности делать с учетом соблюдения безопасного использования и т.д.

В период предпроектного обследования бизнес-процессов предприятия применяются методы анкетирования и интервьюирования.
Первым этапом обследования становится анкетирование, которое проводят системные аналитики при выезде на предприятие. Для этого заранее разрабатывается опросный лист (анкета), с помощью которой планируется получить ответы на необходимые вопросы.

Часто задаваемые вопросы или FAQ (Frequently asked questions), обычно аккумулируются и выделяются на обособленной страничке. Это позволяет найти ответ на интересующий вопрос без привлечения форума или обращения в службу поддержки. Если FAQ страница создана идеально, то понять работу сайта легко без посторонней помощи. Соответственно необходимо грамотно спроектировать страницу и правильно разместить на ней информацию.